Datenschutzerklärung

Wir bedanken uns für Ihren Besuch auf unseren Internetseiten und Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten und Dienstleistungen. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen, denn wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Webseiten sicher fühlen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten grundsätzlich bei Ihnen selbst, etwa wenn Sie diese von sich aus beim Ausfüllen unseres Kontaktformulars, beim Anmelden zu unserem Newsletter, einem Gewinnspiel, einer Umfrage oder im Rahmen unseres Online-Services angeben. Sie entscheiden selbst, welche Daten Sie uns übermitteln.

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche und sachliche Verhältnisse, also insbesondere Informationen zu Ihrer Identität, wie Ihr Vor- und Nachname, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre Email-Adresse. Wir erheben und verarbeiten diese Daten stets im Einklang mit den Bestimmungen des jeweils geltenden Datenschutzrechts.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den Zwecken, zu denen Sie oder das Datenschutzrecht uns ermächtigen. Das Bundesdatenschutzrecht berechtigt uns insbesondere, Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung, zur Wahrung berechtigter und überwiegender eigener Interessen oder auch zu Zwecken der Werbung für eigene Produkte und der Markt- und Meinungsforschung (z.B. Umfragen zur Kundenzufriedenheit) zu verarbeiten. Hierzu kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Daten an ein verbundenes Unternehmen oder einen externen Auftragsdatenverarbeiter weitergeben. Eine solche Weitergabe erfolgt aber nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen. Eine Verarbeitung der Daten außerhalb der EU ist nicht beabsichtigt. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.

Automatisch gespeicherte Daten

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, werden automatisch allgemeine, nicht personenbezogene Informationen gesammelt, die zu statistischen Zwecken verwertet werden. Hierzu zählen

  • die Website, von der aus Sie uns besuchen,
  • unsere Internetseiten, die Sie besuchen,
  • Datum und Uhrzeit Ihres Besuches
  • und der Name Ihres Internetproviders.

In einigen Bereichen setzen wir sog. Cookies ein, um Ihnen individualisierte Leistungen anbieten zu können. Cookies sind kleine Dateien, die von einem Webserver an Ihren Computer gesendet werden, um ihn zu identifizieren und Einstellungen zu speichern. Dies ermöglicht uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unseren Webseiten wiederzuerkennen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; in diesem Fall können Sie aber gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website in vollem Umfang nutzen. Sie können Ihren Browser regelmäßig auch so einrichten, dass Ihr Computer Sie vor dem Setzen von Cookies informiert.

Google Analytics

Unsere Internetseite setzt Google Analytics ein, einen Webanalysedienst von Google Inc. (nachfolgend: Google). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.  Eine auf dieser Website implementierte Anonymisierungsfunktion „_anonymizelp()“ löscht jedoch automatisch die letzten acht Ziffern Ihrer IP-Adresse bereits vor jeglicher Speicherung innerhalb von Europa, so dass Sie für Google nicht mehr identifizierbar sind. Durch diese mit den deutschen Datenschutzbehörden abgestimmte Anonymisierung ist nur noch eine grobe Lokalisierung möglich.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Benutzung unserer Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns als Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte, anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Widerspruchs- und Auskunftsrecht

Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten zu Zwecken der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung jederzeit per Telefon, Fax, Email oder schriftlich widersprechen.

Auf Anforderungen teilen wir Ihnen entsprechend dem aktuell geltenden Datenschutzrecht in Textform mit, welche Daten zu Ihrer Person gespeichert sind, woher diese Daten stammen und zu welchem Zweck sie gespeichert sind.

Berichtigung, Sperrung und Löschung

Haben wir unrichtige Daten über Sie gespeichert, haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung. Sie haben nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Vorschriften einen Anspruch auf Sperrung und/oder Löschung der Daten.

Sicherheit

Wir ergreifen die notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor einem unberechtigten Zugriff und gegen Manipulation, Verfälschung, Zerstörung oder Verlust zu schützen. Wir werden unsere Sicherheitsmaßnahmen an den jeweiligen Stand der Technik anpassen, um auch in Zukunft die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten zu können.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen zählt insbesondere eine dem Stand der Technik entsprechende Verschlüsselung der personenbezogenen Daten, die Sie uns im Bereich des online-Kundenservices oder des Kontaktformulars übermitteln. Sie erkennen diese Verschlüsselung an dem Symbol eines geschlossenen Schlosses in Ihrem Browser-Fenster. Sollten Sie dieses Schloss-Symbol nicht sehen können, ist keine ordnungsgemäße Verschlüsselung gewährleistet.

Anfragen, die Sie uns unmittelbar per Email senden, werden unverschlüsselt übertragen und können somit während des Transports Unbefugten zur Kenntnis gelangen. Vertrauliche Daten sollten Sie daher vorzugsweise auf einem sicheren Weg, über unser verschlüsseltes Kontaktformular oder per Briefpost, übersenden

Links zu Webseiten dritter Anbieter

Unsere Webseiten können Links zu den Internetseiten dritter Anbieter enthalten. Wir bitten Sie, die Datenschutzerklärungen dieser Webseiten zu beachten.

Kinder

Wir legen Eltern und Erziehungsberechtigten nahe, Ihre Kinder zu einem eigenverantwortlichen Umgang mit ihren personenbezogenen Daten anzuleiten. Wir achten die Privatsphäre Ihrer Kinder und werden wissentlich keine personenbezogenen Daten ohne Zustimmung des gesetzlich Erziehungsberechtigten erheben oder verarbeiten.

Aktualisierung der Webseite und Datenschutzerklärung

Wir werden unsere Webseiten und diese Datenschutzerklärung an den Stand der Technik anpassen, um auch in Zukunft die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Neue Fassungen unserer Datenschutzerklärung werden an dieser Stelle veröffentlicht.

Öffentliches Verfahrensverzeichnis nach § 4e BDSG

Die Angaben nach § 4e BDSG haben wir in einem öffentlichen Verfahrensverzeichnis veröffentlicht.

Wenn Sie noch Fragen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an unsere Datenschutzbeauftragte wenden:

Gudrun Fischer
Bayerstraße 43, 86199 Augsburg
Tel. 0821 9002-312

Email: gudrun.fischer@erdgas-schwaben.de